Envío gratuito a partir de 50€ | Pago en 4X con Paypal

Preguntas más frecuentes

Puede encontrar más respuestas consultando las FAQ BY FOUTAS.

¿Qué métodos de entrega ofrecen?
  • Entrega Chronopost en 24 horas (pedidos realizados antes de las 12.00 horas)
  • Entrega a domicilio en 48-72 horas a través de Colissimo o GLS
  • Entrega a domicilio en 48-72 horas con firma a través de Colissimo
  • Entrega en 48-72 horas en un punto de recogida Mondial Relay
¿Cuándo enviarán mi pedido?
  • El mismo día si realiza su pedido antes de las 12.00 horas de lunes a viernes.
  • Al día siguiente para los pedidos realizados después de las 12.00 horas.
  • A partir del lunes para los pedidos realizados entre el viernes a las 12.00 h y el lunes a las 12.00 h.
  • Si hace un pedido en un día festivo, se enviará el siguiente día laborable.

Para foutas personalizadas, añada de 48 a 72 horas a estos plazos de entrega.

¿Aceptan devoluciones?

Si no está satisfecho con un producto adquirido en BY FOUTAS, puede devolvérnoslo en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su pedido, en su embalaje original, nuevo y sin lavar. Le cambiaremos o reembolsaremos su producto en un plazo de 14 días a partir de la recepción y verificación de la devolución.

¿Puedo devolver un producto personalizado con bordado?

Los productos personalizados no pueden devolverse ni cambiarse. Le recomendamos que compruebe detenidamente su pedido antes de confirmarlo. No se preocupe. Le llamaremos para comprobar juntos su personalización.

¿Cómo cuido de mi fouta?

Le recomendamos que lave su fouta antes de utilizarla por primera vez, y que lo haga a 30° y la seque al aire para preservar las fibras y los flecos.

Su fouta se volverá más suave y absorbente con cada lavado.

Sea cual sea el color, las foutas BY FOUTAS no destiñen, por lo que puede mezclarlas con su ropa de casa o de vestir.

¿Necesita ayuda para hacer su pedido?

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