Un'esperienza cliente all'altezza dei nostri impegni
BY FOUTASLa qualità non si limita ai nostri prodotti: si estende a ogni interazione con voi.
Prima, durante o dopo l'acquisto, ci impegniamo al massimo per offrirvi un'esperienza piacevole, calorosa e personalizzata.
Coltiviamo un rapporto basato sull'ascolto, sulla reattività e sulla fiducia.
Servizio clienti premium e trasparente
Sempre pronti ad ascoltare
Il nostro servizio clienti, con sede in Francia, è a disposizione per rispondere alle vostre esigenze in modo rapido ed efficiente.
Che si tratti di una richiesta di informazioni, di personalizzazione o di tracciamento dell'ordine, facciamo del nostro meglio per offrirvi una risposta su misura.
Se il vostro ordine prevede un ricamo, vi chiameremo sempre. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità.
Tenendovi informati in ogni fase
Crediamo in una comunicazione chiara e onesta. Vi teniamo informati in ogni fase del processo, dall'ordine alla consegna. Anche se a volte ci sono ritardi nel ricamo o nella consegna, siamo trasparenti e vi contatteremo telefonicamente.
Prodotti progettati tenendo conto del vostro feedback
L'ascolto al centro dell'innovazione
Il vostro feedback e le vostre idee sono preziosissimi. Ogni suggerimento, ogni feedback ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e a proporne di nuovi che soddisfino le vostre esigenze.
Che si tratti di nuovi design o colori, incorporiamo i vostri suggerimenti nello sviluppo delle nostre collezioni.
spugnaÈ grazie ai vostri commenti che abbiamo sviluppato le foutas rivestite.
Rendimenti semplificati e garantiti
Ordinare in tutta tranquillità
BY FOUTASNoi di , vogliamo che ogni acquisto sia un'esperienza piacevole. Se un prodotto non soddisfa le vostre aspettative, offriamo una politica di restituzione semplice e senza problemi.
La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e facciamo del nostro meglio per assicurarci che sia totale.