Richtlinien für die Rückerstattung
STANDARDARTIKEL
Sie haben Ihr Saunatuch erhalten, Saunatuch das Modell oder die Farbe gefallen Ihnen nicht? Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung vierzehn Tage Zeit, um Ihren Kauf gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzusenden, wenn er Ihnen nicht zusagt.
Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Kunden. Das betreffende Produkt muss in seiner Originalverpackung, in seinem Originalzustand, neu und ungewaschen zurückgesandt werden.
Die Rücksendekosten sind in Frankreich kostenlos und betragen 8€ in Europa.
Um eine Rücksendung gegen Erstattung oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte über diesen Link oder unter folgender Adresse:contact@byfoutas.com.
Wenn die vorliegenden Bedingungen nicht eingehalten werden, kann BY Strandtücher keine Rückerstattung oder einen Umtausch des/der betroffenen Produkts/Produkte vornehmen.
Nach Eingang der Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Gutschrift oder Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung auf das Konto überwiesen, das mit der bei der Zahlung verwendeten Kreditkarte verknüpft ist, oder auf das Paypal-Konto, das für die Zahlung verwendet wurde.
Im Falle eines Umtauschs veranlassen wir nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts den Versand des Ersatzprodukts.
BESTICKTE ODER PERSONALISIERTE ARTIKEL
Angesichts des einzigartigen und personalisierten Charakters des personalisierten/bestickten Artikels kann dieser gemäß Artikel L121-21-8 des französischen Verbraucherschutzgesetzes weder zurückgenommen noch umgetauscht werden.