Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen auf der Website www.byfoutas.com

Im Folgenden möchten wir Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorstellen, auf deren Grundlage alle unsere Leistungen auf Byfoutas.com erbracht werden. Wir bieten Ihnen auf www.byfoutas.com ein individuelles Einkaufserlebnis und einen persönlichen Service, der Ihren speziellen Interessen und Bedürfnissen entspricht. Auf www.byfoutas.com verkaufen wir Artikel BY FOUTAS PARIS und Artikel von Partnern von BY FOUTAS PARIS. Partnerartikel BY FOUTAS PARIS sind Artikel, bei denen der Name eines Partners auf der Website www.byfoutas.com angegeben ist.

1. ANWENDUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern auf der Website www.byfoutas.com aufgegeben werden.

1.2 Sie bestätigen, dass Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und dass Ihnen alle in Artikel L.221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgelisteten Informationen in lesbarer und verständlicher Form zur Verfügung gestellt wurden. Die Bestätigung Ihrer Bestellung gilt als vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

1. VERTRAGSABSCHLUSS UND LIEFERUNGEN

2.1 Auf der Website www.byfoutas.comwerden Verträge ausschließlich in französischer Sprache geschlossen. Im Falle von Bestellungen von Artikeln BY FOUTAS PARIS ist Ihr Vertragspartner BY FOUTAS PARIS, 62 rue Louis Blanc 69006. Bei Bestellungen von Partnerartikeln BY FOUTAS PARIS sind Ihre Vertragspartner BY FOUTAS PARIS sowie der Partner BY FOUTAS PARIS, dessen Kontaktdaten auf der Detailseite des gewählten Produkts angegeben sind.

2.2 Die wesentlichen Merkmale und der Preis unserer Produkte sind auf den Seiten mit den detaillierten Produktbeschreibungen im Online-Shop angegeben. Über die Schaltfläche "Bestellung bestätigen" können Sie Ihre Bestellung bestätigen, die damit verbindlich wird und ein Kaufvertrag zustande kommt. Wir werden Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail bestätigen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung der bestellten Produkte im Falle der Zahlung per Banküberweisung nur gegen Vorauszahlung (Reservierung) erfolgt. Wir bitten Sie daher, die Zahlung des Kaufpreises umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung vorzunehmen.

2.3 Wir behalten uns das Recht vor, die Ihrem Kauf entsprechende Forderung an Dritte abzutreten. In einem solchen Fall erklären Sie sich damit einverstanden, die Zahlung auf einfache Mitteilung unsererseits direkt an diesen Dritten zu leisten und mit diesem Dritten bei der Einziehung des Kaufpreises zusammenzuarbeiten.

2.4 Wenn Sie auf der Seite "Zusammenfassung Ihrer Bestellung" die Kompensation des CO2-Fußabdrucks Ihrer Bestellung auswählen, ist diese Bestandteil des Vertrags über Ihre Bestellung. Vor Vertragsschluss teilen wir Ihnen auf der Seite "Zusammenfassung Ihrer Bestellung" die Höhe des Beitrags mit.

2.5 Wir liefern die Ware innerhalb der Frist, die in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung angegeben ist. Im Falle einer Expresslieferung gelten andere Lieferzeiten (siehe Punkt 3.3). Die Lieferfrist beginnt mit dem Eingang Ihrer Zahlung. Wenn wir durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Ereignisse an der Lieferung gehindert werden, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend der Dauer der Behinderung.

2.6 Wir weisen darauf hin, dass wir von der Lieferung der bestellten Ware befreit sind, wenn wir selbst die Ware ordnungsgemäß bestellt haben, aber von unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert wurden. Die Lieferbefreiung setzt ferner voraus, dass wir die Nichtverfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten haben, dass wir nicht ausdrücklich die Übernahme des Beschaffungsrisikos übernommen haben und dass wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informiert haben. Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird die Bestellung storniert und wir erstatten Ihnen die von Ihnen bereits gezahlten Beträge zurück.

2.7 Unsere Lieferpflicht beschränkt sich auf Waren, die wir auf Lager haben oder die wir bei unseren Lieferanten bestellt haben. Bei der Lieferung von Partnerartikeln BY FOUTAS PARIS ist neben unserem eigenen Lagerbestand auch der Warenbestand des Partners BY FOUTAS PARIS zu berücksichtigen. Wir liefern ausschließlich in die ganze Welt.

1. PREISE, LIEFERKOSTEN UND EXPRESSLIEFERUNG

3.1 Die Produkte werden auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot angegeben sind. Die angegebenen Preise sind die Endpreise, einschließlich aller Steuern zum jeweils geltenden gesetzlichen Satz. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Im Falle des Verkaufs von Partnerartikeln BY FOUTAS PARIS bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Verkaufspreises Eigentum des Partners BY FOUTAS PARIS.

3.2 Die auf www.byfoutas.com angezeigten Produktpreise verstehen sich ohne Lieferkosten. Denn je nach dem Betrag Ihrer Bestellung oder der von Ihnen gewählten Liefermethode können Ihnen Lieferkosten in Rechnung gestellt werden (siehe 3.3 und 3.4).

3.3 BY FOUTAS PARIS bietet die Versandkosten ab einem Einkaufswert von 39 Euro an, ausgenommen die Kosten für Expresslieferungen. Unter einem Einkaufswert von 39 Euro werden die Lieferkosten in Rechnung gestellt. Diese zusätzlichen Kosten werden während des Zahlungsvorgangs angegeben und zum zu zahlenden Gesamtbetrag hinzugefügt.

3.4 Nach der Lieferung sind Sie verpflichtet, diese sofort auf Vollständigkeit und Beschädigungen zu überprüfen. Eventuelle Beanstandungen sind unverzüglich an das Transportunternehmen zu richten. Sie müssen sich außerdem vergewissern, dass die gelieferten Waren mit Ihrer Bestellung übereinstimmen. Sollten die Waren nicht mit der Bestellung übereinstimmen, müssen Sie unseren Kundenservice per E-Mail an contact@byfoutas.com darüber informieren.

3.5 Nach der Lieferung sind Sie verpflichtet, diese sofort auf Vollständigkeit und Beschädigungen zu überprüfen. Eventuelle Beanstandungen müssen unverzüglich an das Transportunternehmen gerichtet werden. Sie müssen sich außerdem vergewissern, dass die gelieferten Waren mit Ihrer Bestellung übereinstimmen. Sollten die Waren nicht mit der Bestellung übereinstimmen, müssen Sie unseren Kundenservice per E-Mail an contact @byfoutas.com darüber informieren.

1. BEZAHLUNG

4.1 Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten: SEPA-Überweisung, Kreditkarte, Apple Pay und das sichere Zahlungssystem PayPal. Je nach Bestellung behalten wir uns jedoch das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten oder andere anzubieten. Alle mit Ihrer Zahlung verbundenen Kosten gehen zu Ihren Lasten.

4.2 Bei einem Kauf per Kreditkarte wird Ihr Konto am Tag des Versands Ihrer Bestellung belastet.

4.3 Sie erklären sich damit einverstanden, Rechnungen und Gutschriftsrechnungen nur in elektronischer Form zu erhalten.

4.4 Ratenzahlung mit Alma.
Wenn Sie Ihre Bestellung in Raten bezahlen, akzeptieren Sie die Allgemeine Kundenbedingungen von Alma. sowie die besonderen Alma-Bedingungen für Kunden von BY FOUTAS PARIS..

1. VERWENDUNG VON RABATTGUTSCHEINEN

5.1 Rabattgutscheine werden nur im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos verteilt. Sie haben ein Gültigkeitsdatum, können nicht gekauft werden und sind nicht übertragbar.

5.2 Rabattcoupons sind nur während des angegebenen Zeitraums gültig und können nur einmal im Rahmen einer einzigen Bestellung verwendet werden. Bestimmte Produkte können von der Nutzung von Rabattcoupons ausgeschlossen sein. Ein Rabattcoupon kann nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Für jeden Rabattgutschein kann ein Mindestkaufbetrag angegeben werden.

5.3 Um einen Rabattgutschein einlösen zu können, muss der Wert der Bestellung mindestens dem Betrag des Rabatts entsprechen. Die Differenz zwischen dem Betrag des Rabattgutscheins und dem Preis Ihrer Bestellung kann mit jeder angebotenen Zahlungsmethode beglichen werden. Das durch den Rabattgutschein materialisierte Guthaben ist nicht erstattungsfähig und wird nicht verzinst. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Rückgabe der Ware wird Ihnen der mit dem Rabattgutschein bezahlte Teil des Preises nicht zurückerstattet.

5.4 Um einen Rabattgutschein auf eine Bestellung anzuwenden, müssen Sie den Gutscheincode vor dem Absenden der Bestellung eingeben. Die Anwendung von Rabattgutscheinen auf bereits abgeschickte Bestellungen ist ausgeschlossen. Sofern nicht anders angegeben, ist es nicht möglich, mehrere Rabattgutscheine zu kombinieren.

5.5 Wenn Sie bei Ihrem Einkauf einen Rabattgutschein verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den nicht reduzierten Preis der Ware in Rechnung zu stellen, wenn aufgrund eines teilweisen Widerrufs der Gesamtbetrag der Restbestellung kleiner oder gleich dem Wert des Rabattgutscheins ist.

1. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT BEIM KAUF EINES ARTIKELS BY FOUTAS PARIS

Beim Kauf von Artikeln BY FOUTAS PARIS haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Rücksendung von Waren das Rücksendeetikett verwenden können, das Ihrer Bestellung beiliegt oder das Sie über Ihr Kundenkonto ausdrucken können. Wenn Sie keinen Drucker haben, Schwierigkeiten beim Herunterladen des Rücksendeetiketts haben oder ein neues Etikett benötigen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, dessen Kontaktdaten weiter unten aufgeführt sind. Um unnötige Kosten zu vermeiden, bitten wir Sie, die Ware nicht ohne das Rücksendeetikett zurückzusenden.

6.1 Informationen über das Widerrufsrecht :

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. im Falle einer Teillieferung die letzte Ware physisch in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) mitteilen. Diese Mitteilung ist zu richten an BY FOUTAS PARIS, 62 rue Louis Blanc, 69006, Lyon oder per E-Mail: contact@byfoutas.com. Sie können dafür das folgende Widerrufsformular verwenden, müssen dies aber nicht tun.

Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf auch in elektronischer Form über unser Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen und übermitteln.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihrer entsprechenden Erklärung zusenden (z. B. per E-Mail).

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist

(i) Sie müssen Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der genannten Frist an uns absenden;

(ii) Die Produkte dürfen nicht benutzt, geöffnet oder beschädigt worden sein;

(iii) Die Produkte müssen unbeschädigt und unbenutzt in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Falls zutreffend, muss die Verpackung das ursprüngliche Siegel behalten.

6.2 Ausnahmen von der Anwendung des Widerrufsrechts

Gemäß Artikel L. 221-28 Absatz 5 des Verbraucherschutzgesetzes ist das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn es sich um versiegelte Artikel handelt, die nach der Lieferung geöffnet wurden und die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können.

6.3 Auswirkungen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Kosten für die Expresslieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem wir von Ihrer Widerrufserklärung Kenntnis erlangt haben, zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Ausübung des Widerrufsrechts eingesetzt haben, es sei denn, wir haben ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart. Die Rückzahlung ist für Sie kostenfrei. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung aufzuschieben, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren versandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Widerrufserklärung mitgeteilt haben, an uns zurücksenden oder zurückgeben.

Diese Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, wenn Sie das Ihnen zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett für eine Rücksendung innerhalb Frankreichs verwenden. In allen anderen Fällen tragen Sie die Kosten für die Rücksendung.

Sie müssen für den Wertverlust der zurückgesandten Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über den Umgang mit der Ware hinausgeht, der notwendig ist, um sich von der Beschaffenheit, den Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktionsweise der Ware zu überzeugen.

6.4 Muster eines Widerrufsformulars

(Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück) an BY FOUTAS PARIS, 62 rue Louis Blanc, 69006, Lyon oder per E-Mail: contact@byfoutas.com.

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Waren (*)/nachstehend

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Adresse des/der Verbraucher(s)

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen

Ich bestätige, dass ich (i) über mein Recht informiert wurde, den Vertrag über den Verkauf der oben genannten Ware innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt der Ware durch mich oder einen von mir benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, zu widerrufen, (ii) dass, wenn die betreffende Ware innerhalb Frankreichs mithilfe des Rücksendeetiketts zurückgesendet wird, BY FOUTAS PARIS die Kosten der Rücksendung übernimmt, andernfalls gehen die Kosten der Rücksendung zu meinen Lasten, (iii) dass die Ware unversehrt, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden muss und (iv) dass ich mein Widerrufsrecht nicht auf eine versiegelte Ware ausüben kann, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgesendet werden kann, sobald sie nach dem Erhalt geöffnet wurde.

Datum:

Unterschrift(en) des/der Verbraucher(s):

Ende der Informationen über das Widerrufsrecht

1. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT BEIM KAUF EINES PARTNERARTIKELS BY FOUTAS PARIS

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht beim Kauf von Partnerartikeln BY FOUTAS PARIS.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Rücksendung von Waren das Rücksendeetikett verwenden können, das Ihrer Bestellung beiliegt oder das Sie über Ihr Kundenkonto ausdrucken können. Wenn Sie keinen Drucker haben, Schwierigkeiten beim Herunterladen des Rücksendeetiketts haben oder ein neues Etikett benötigen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, dessen Kontaktdaten weiter unten aufgeführt sind. Um unnötige Kosten zu vermeiden, bitten wir Sie, die Ware nicht ohne das Rücksendeetikett zurückzusenden.

7.1 Informationen über das Widerrufsrecht :

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. im Falle einer Teillieferung die letzte Ware physisch in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter BY FOUTAS PARIS, 62 rue Louis Blanc, 69006, Lyon oder per E-Mail: contact@byfoutas.com oder dem jeweiligen Partner BY FOUTAS PARIS mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierzu können Sie das nachstehende Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist :

(i) Sie müssen Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der genannten Frist an uns absenden;

(ii) Die Produkte dürfen nicht benutzt, geöffnet oder beschädigt worden sein;

(iii) Die Produkte müssen unbeschädigt und unbenutzt in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Falls zutreffend, muss die Verpackung das ursprüngliche Siegel behalten.

7.2 Ausnahme von der Anwendung des Widerrufsrechts

Gemäß Artikel L. 221-28 Absatz 5 des Verbraucherschutzgesetzes ist das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn es sich um versiegelte Artikel handelt, die nach der Lieferung geöffnet wurden und die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können.

7.3 Auswirkungen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie ggf. eine andere Art der Lieferung als die Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir von Ihrer Widerrufserklärung Kenntnis erlangt haben, zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Ausübung des Widerrufsrechts eingesetzt haben, es sei denn, wir haben ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart. Die Rückzahlung ist für Sie kostenfrei. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung aufzuschieben, bis wir oder der Partner BY FOUTAS PARIS die Waren erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren versandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Widerrufserklärung mitgeteilt haben, an uns oder den Partner BY FOUTAS PARIS zurücksenden oder zurückgeben.

Ein Link zu der Seite mit Informationen über die Identität des betreffenden Partners BY FOUTAS PARIS und dessen Kontaktdaten befindet sich auf jeder betroffenen Produktseite. Diese Kontaktdaten finden Sie auch in den Informationen zum Widerrufsrecht, die wir unseren Bestellbestätigungen als PDF-Dokument beifügen.

Diese Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, wenn Sie das Ihnen zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett für eine Rücksendung innerhalb Frankreichs verwenden. In allen anderen Fällen tragen Sie die Kosten für die Rücksendung.

Sie müssen für den Wertverlust der zurückgesandten Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über den Umgang mit der Ware hinausgeht, der notwendig ist, um sich von der Beschaffenheit, den Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktionsweise der Ware zu überzeugen.

7.4 Muster eines Widerrufsformulars

(Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück) an BY FOUTAS PARIS, 62 rue Louis Blanc, 69006, Lyon oder per E-Mail: contact@byfoutas.com oder den jeweiligen Partner.

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Waren (*)/nachstehend

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Adresse des/der Verbraucher(s)

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen

Ich bestätige, dass ich (i) über mein Recht informiert wurde, den Vertrag über den Verkauf der oben genannten Ware innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt der Ware durch mich oder einen von mir benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, zu widerrufen, (ii) dass, wenn die betreffende Ware innerhalb Frankreichs mithilfe des Rücksendeetiketts zurückgesendet wird, BY FOUTAS PARIS die Kosten der Rücksendung übernimmt, andernfalls gehen die Kosten der Rücksendung zu meinen Lasten, (iii) dass die Ware unversehrt, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden muss und (iv) dass ich mein Widerrufsrecht nicht auf eine versiegelte Ware ausüben kann, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgesendet werden kann, sobald sie nach dem Erhalt geöffnet wurde.

Datum :

Unterschrift(en) des/der Verbraucher(s):

Ende der Informationen über das Widerrufsrecht

1. Rückerstattung

Eine eventuelle Rückerstattung unsererseits erfolgt auf das Konto, das Sie zur Durchführung der Zahlung verwendet haben. Bei einer Zahlung per Banküberweisung wird der Betrag auf das Konto zurücküberwiesen, von dem aus die Überweisung getätigt wurde. Wenn Sie per PayPal oder Kreditkarte bezahlt haben, wird der Betrag auf das mit dieser Zahlungsmethode verbundene Bankkonto zurücküberwiesen. Wenn Sie mit einem Geschenkgutschein bezahlt haben, schreiben wir den entsprechenden Betrag Ihrem Kundenkonto gut.

9. Moderation von Stellungnahmen

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 6, I, 7° des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft unterliegt BY FOUTAS PARIS keiner allgemeinen Verpflichtung zur Überwachung der auf der Plattform BY FOUTAS PARIS geposteten Kommentare.

Dennoch führt BY FOUTAS PARIS eine Moderation der auf der Plattform BY FOUTAS PARIS veröffentlichten Meinungen durch, um sicherzustellen, dass sie rechtmäßig und redlich sind.

Zu diesem Zweck moderiert BY FOUTAS PARIS diese Beiträge (i) vor ihrer Veröffentlichung; (ii) dann, wenn sie Gegenstand einer Veröffentlichung waren, wenn sie von einem Nutzer gemeldet wurden.

In diesem Zusammenhang behält sich BY FOUTAS PARIS das Recht vor, Meinungen nicht zu veröffentlichen und/oder sie jederzeit zu löschen, wenn diese Kommentare (i) gegen die geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen verstoßen und insbesondere offensichtlich unzulässige Inhalte darstellen (z. B. (ii) sich nicht auf eine Einkaufserfahrung auf der Plattform BY FOUTAS PARIS beziehen; (iii) die Privatsphäre einer Person verletzen; (iv) nicht verständlich sind; (v) zum Kauf von Produkten auf einer konkurrierenden Website auffordern; (vi) durch einen automatischen Prozess eingefügt wurden; (vii) nicht auf der Plattform PARIS veröffentlicht wurden; (viii) nicht auf der Plattform PARIS veröffentlicht wurden; (vii) eine Beschwerde betreffen, die vom Kundenservice BY FOUTAS PARIS bearbeitet wurde; (viii) in irgendeiner Weise die Haftung von BY FOUTAS PARIS begründen können; (ix) auf eine andere Website verweisen und/oder einen Hyperlink zu einer anderen Website enthalten; oder (x) von BY FOUTAS PARIS als unangemessen betrachtet werden.

10. KUNDENSERVICE

Bei Fragen konsultieren Sie bitte den Abschnitt "Hilfe " auf unserer Website.

11. GESETZLICHE GARANTIE UND WEITERE INFORMATIONEN

11.1 Nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, können die Angebote auf www.Byfoutas.com nutzen.

11.2 Jeder Kunde darf zur gleichen Zeit nur ein einziges Konto bei BY FOUTAS PARIS haben. Wir behalten uns das Recht vor, Mehrfachregistrierungen zu löschen.

11.3 Die über die Website www.byfoutas.comsont getätigten Verkäufe unterliegen den Bedingungen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L.217-4, L.217-5 und L.217-12 des Verbraucherschutzgesetzes sowie der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches. Sie können von diesen Garantien Gebrauch machen, indem Sie Ihre Anfrage an BY FOUTAS PARIS, 62 rue Louis Blanc, 69006, Lyon oder per E-Mail an contact@byfoutas.com richten.

11.4 Sie haben die Möglichkeit, diese AGB auf der Website www.byfoutas.com einzusehen. Sie können dieses Dokument auch ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Internetbrowsers verwenden (in der Regel "Datei" à "Speichern unter"). Sie können dieses Dokument auch im PDF-Format herunterladen und archivieren, indem Sie hier klicken. Zum Lesen der PDF-Datei benötigen Sie den Adobe Reader (kostenlos erhältlich unter www.adobe.fr) oder ein anderes Programm, das mit dem PDF-Format kompatibel ist.

11.5 Sie können die AGB sowie die Vertragsbedingungen Ihrer Bestellung zusätzlich archivieren, indem Sie die AGB herunterladen und speichern, entweder die Zusammenfassung Ihrer Bestellung im Online-Shop über Ihren Browser oder die Bestellbestätigungs-E-Mail, die Ihnen nach Ihrem Kauf automatisch an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugesandt wird. Diese Bestellbestätigung enthält die Referenzen Ihrer Bestellung sowie einen Link, über den Sie diese AGB einsehen können. Die Bestellbestätigung kann über die entsprechende Funktion in Ihrem E-Mail-Programm gespeichert oder ausgedruckt werden.

12. GÜTLICHE BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbrauchergesetzbuchs " Jeder Verbraucher hat das Recht, sich kostenlos an einen Verbrauchermediator zu wenden, um den Streit zwischen ihm und einem Gewerbetreibenden gütlich beizulegen" . Gemeint sind Streitigkeiten vertraglicher Art, die die Erfüllung eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrags betreffen und zwischen einem Verbraucher und einem Gewerbetreibenden bestehen.

Bei Schwierigkeiten bitten wir Sie, sich zunächst an unseren Kundendienst zu wenden (siehe Punkt 11). Wenn Ihr Problem nicht gelöst werden kann, können Sie innerhalb eines Jahres nach Eingang Ihrer Anfrage beim Kundendienst die Dienste eines Mediators in Anspruch nehmen, um den Streitfall außergerichtlich beizulegen. Zu diesem Zweck können Sie sich an die folgenden Ombudsstellen wenden:

a) E-Commerce-Ombudsmann der FEVAD unter der Adresse :

www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/

b) Website der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung :

http://ec.europa.eu/consumers/odr/