Rückgaberecht

STANDARDGEGENSTÄNDE

Haben Sie Ihre Saunatuch, aber das Modell oder die Farbe gefallen Ihnen nicht? Sie haben vierzehn Tage nach Eingang Ihrer Bestellung Zeit, Ihren Kauf zur Erstattung an uns zurückzusenden, wenn er nicht geeignet ist.
Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Das betroffene Produkt muss in der Originalverpackung, im Originalzustand, neu und ungewaschen zurückgegeben werden .
Die Rücksendekosten sind in Metropolitan France kostenlos und gehen zu Lasten des Kunden für den Rest der Welt.
Um eine Rückerstattung gegen Rückerstattung oder Umtausch zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die Adresse: contact@byfoutas.com.
Wenn diese Bedingungen nicht eingehalten werden, kann BY FOUTAS die betreffenden Produkte nicht erstatten oder umtauschen.
Nach Erhalt der Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Gutschrift oder Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung auf dem Konto, das der zur Zahlung verwendeten Kreditkarte zugeordnet ist, oder auf dem zur Zahlung verwendeten Paypal-Konto.
Im Falle eines Umtauschs nach Erhalt und Kontrolle des zurückgegebenen Produkts lösen wir den Versand des Ersatzprodukts aus.

GESTICKTE ODER PERSONALISIERTE EINZELTEILE

Aufgrund des einzigartigen und personalisierten Charakters des personalisierten/gestickten Artikels kann er nicht gemäß Artikel L121-21-8 des Verbrauchergesetzbuchs zurückgegeben oder umgetauscht werden.

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